Booz & Company überprüft kontinuierlich mit seiner Innovationstudie, was Innovation und Erfolg bei Unternehmen ausmacht. In einem Strategiepapier von 2010 kann man nochmals nachlesen, warum die innovativsten Unternehmen auch die erfolgreichsten sind. Ihre wichtigsten Erfolgsrezepte sind:
- die Dinge gut machen, die man gut kann und die Dinge nicht machen, die man nicht kann
- und vor allem Consumer Insights, Consumer Insights, Consumer Insights.